(প্রিয় টেক) বাংলাদেশ এসোসিয়েশন অব কল সেন্টার এন্ড আউটসোর্সিং (বাক্য) এর উদ্যোগে শনিবার দিনব্যাপী প্রশিক্ষন কর্মশালার আয়োজন করা হয়। উক্ত আয়োজনের সহযোগীতায় ছিলো বানিজ্য মন্ত্রনালয়ের আইসিটি বিজনেস প্রমোশন কাউন্সিল (আইবিপিসি)। বাংলাদেশ এসোসিয়েশন অব কল সেন্টার এন্ড আউটসোর্সিং (বাক্য) এর সভাপতি আহমাদুল হক প্রধান অতিথি হিসেবে উক্ত কর্মশালা উদ্বোধন করেন। উদ্বোধনী বক্তব্যে তিনি বলেন কলসেন্টার তথা বিজনেস প্রসেস আউটসোর্সিং (বিপিও) এখন বাংলাদেশে একটি দ্রুত বিকাশমান খাত, যা থেকে প্রচুর বৈদেশিক মুদ্রা আয় হচ্ছে। এই খাতের প্রসারের জন্য কলসেন্টারে কর্মরত মানব সম্পদের দক্ষতা উন্নয়ন অতীব জরুরী। মানব সম্পদের দক্ষতা উন্নয়নে বাক্যের এ ধরনের উদ্যোগ ভবিষ্যতে ও অব্যাহত থাকবে বলে তিনি জানান এবং এতে সহযোগীতার জন্য আইবিপিসি কে ধন্যবাদ জ্ঞাপন করেন। কর্মশালাটিতে বিভিন্ন কলসেন্টার/বিপিও কোম্পানীর প্রতিনিধিগন স্বতস্ফূর্তভাবে অংশগ্রহন করেন। কর্মশালায় প্রশিক্ষন প্রদান করেন মোহাম্মদ আরিফুর রহমান। উক্ত কর্মশালায় আরো উপস্থিত ছিলেন আইবিপিসি এর প্রতিনিধি মোঃ ফয়সাল খান। কর্মশালা শেষে প্রত্যেক অংশগ্রহনকারীকে বাক্য এর পক্ষ থেকে সার্টিফিকেট প্রদানের ঘোষনা দেয়া হয়। কর্মশালাটির সার্বিক তত্ত¡বধায়নে ছিলেন এসোসিয়েশনের নির্বাহী সমন্বয়কারী আব্দুর রহমান শাওন।